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TVM维修界面主要功能包含：设备配置、其他功能（ ）

A、运营服务

B、服务控制

C、维修

D、数据查询

E、错误重置

答案：ABCDE

解析：运营服务、服务控制、维修、数据查询、错误重置

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[[车站服务部]]负责开展运营本部门的新线票务筹备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-6ab8-c022-2fcf52e41611.html
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节假日出现大客流等特殊情况，由站务分部主管及以上分管人员审批后，车站可进行站间调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-a168-c022-2fcf52e41601.html
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车站补填遗失报表时，需根据台帐、录像等原始资料，重新统计、补填票务报表，在相关补填报表的备注栏注明“报表遗失补填”，遗失报表中涉及乘客签名的，“乘客签名”栏无需填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-62e8-c022-2fcf52e41613.html
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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由（）或以上级别人员现场确认办理。
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票，包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161d.html
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员工可以将任何电子设备（如U盘、移动硬盘、电脑、手机等）与AFC设备的任何端口连接，进行数据拷贝。
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（）负责总部票务管理考评细则的制定和日常考评管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b8d8-c022-2fcf52e41605.html
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用于[[存档]]的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e4160e.html
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次30元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41618.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41602.html
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票务管理题库刷题

TVM维修界面主要功能包含：设备配置、其他功能（ ）

A、运营服务

B、服务控制

C、维修

D、数据查询

E、错误重置

答案：ABCDE

解析：运营服务、服务控制、维修、数据查询、错误重置

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[[车站服务部]]负责开展运营本部门的新线票务筹备工作。

解析：《总部票务管理制度》

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节假日出现大客流等特殊情况，由站务分部主管及以上分管人员审批后，车站可进行站间调票。

解析：《总部票务运作管理办法》 站务分部主办及以上分管人员

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车站补填遗失报表时，需根据台帐、录像等原始资料，重新统计、补填票务报表，在相关补填报表的备注栏注明“报表遗失补填”，遗失报表中涉及乘客签名的，“乘客签名”栏无需填写。

解析：《总部票务运作管理办法》 “乘客签名”栏无需填写。

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TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由（）或以上级别人员现场确认办理。

A. A、站务员

B. B、值班员

C. C、值班站长

D. D、站长

解析：《总部票务运作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-66d0-c022-2fcf52e41614.html
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非运营总部发行且准许在佛山地铁使用的车票，包含广佛通、羊城通和移动支付车票等。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b4f0-c022-2fcf52e4161d.html
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员工可以将任何电子设备（如U盘、移动硬盘、电脑、手机等）与AFC设备的任何端口连接，进行数据拷贝。

解析：《总部票务运作管理办法》 不得私自将任何电子设备（如U盘、移动硬盘、电脑、手机等）与AFC设备的任何端口连接。

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（）负责总部票务管理考评细则的制定和日常考评管理工作。

A. A、车站服务部

B. B、安全技术部

C. C、综合管理部

D. D、调度票务部

解析：《总部票务管理制度》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-b8d8-c022-2fcf52e41605.html
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用于[[存档]]的车票仅作为存档、设计参考及宣传的用途。

解析：《总部车票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8de0-c022-2fcf52e4160e.html
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对存在票务收益隐患的设备问题，或TVM出现单次30元及其以上TVM负差额时（含硬币钱箱、硬币储币箱、纸币钱箱和纸币找零箱），车站服务部需在车站发现后的12小时内将信息报知调度票务部。

解析：《总部票务管理制度》 50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-8228-c022-2fcf52e41618.html
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相关部门应指定专人负责票务事故档案的保管，一、二类票务事故档案保存时间不少于( ），三、四类票务事故档案保存期不少于（ ）。

A. A、三年

B. B、五年

C. C、八年

D. D、十年

解析：《总部票务稽查管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ca20-ea57-91c8-c022-2fcf52e41602.html
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