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铁路客运值班员题库
7,476
判断题

《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

儿童购票身高规定要记牢

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握( ),维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

单选题

《铁路劳动安全》中规定,火炬信号是以发出强烈红火光,要求()的视觉信号。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指()和其他旅行必需品。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第131条规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组餐食供应以( )为主、热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。

单选题

《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,( )的有效期按乘车里程计算。

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