《铁路旅客运输规程》第48条规定，铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

《铁路技术管理规程》中规定，按规定速度运行用（ ）色的信号灯表示。

《铁路旅客运输办理细则》第二条规定，除另有规定者外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。

《铁路旅客运输规程》中规定，必要时，铁路运输企业（）临时调整改签办法。

《铁运客运运价规则》中规定，包裹运价里程按（）计费。

《铁路旅客运输规程》中规定，对持通票的旅客，卧铺票只发售到（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆，不足14辆的不超过（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。