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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
列车员值乘语言规范要达标
题目纠错
铁路客运值班员题库
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