《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。

《铁路旅客运输规程》中规定，（）的有效期按乘车里程计算：1000千米为2日，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算。

《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，严格卡死非正常进货渠道，始发必须在段加工室上足料，途中在指定补料点补充餐料，且只准补充蔬菜类，坚持“索证”规定，杜绝“三无”餐料及腐败变质食品购入、销售。补完料后，（）在补料单上进行签字确认。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于（）

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十三条规定，自（ ）其施行。

《铁路运输管理规则》中规定，列车长在每次出乘前编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（）。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车检查发现发令纸类危险品，应收缴并（）。

《铁路技术管理规程》中规定，“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

《铁路旅客运输管理规则》第46条规定，装运整车包裹时，只限（）到站。