《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

A. 北京

B. 广州

C. 上海

D. 沈阳

A. 终到前

B. 始发后

C. 始发前

D. 终到后

A. 业务熟练

B. 不徇私情

C. 举止文明

D. 执行标准

A. 被套、小单、枕套

B. 被套、小单、枕套（枕巾）

C. 被套、床单、枕套

D. 被套、小单、枕巾

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.5

Ⅱ度冻伤又称为（）冻伤。

A. 红斑性

B. 红疮性

C. 小泡性

D. 坏死性

A. “CR”

B. “CH”

C. “CR”

D. “CRA”