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《铁路旅客运输规程》第5条规定,持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热,机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;车内温度保持冬季( ),夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路劳动安全》中规定,在设有人行天桥、人行通道和漆画人行横道出()m范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时,应经()或()批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中第114条规定,如由承运人故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按()赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,违约金最高不得超过运费的()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路客运运价规则》第十五条规定,棚车代用客车时,客票票价按照( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e4161a.html
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(
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热,机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;车内温度保持冬季( ),夏季( )。

A. 16℃~18℃;24℃~26℃

B. 16℃~18℃;26℃~28℃

C. 18℃~20℃;24℃~26℃

D. 18℃~20℃;26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A. 动作

B. 行走、作业

C. 作业

D. 行走、交谈、开关门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路劳动安全》中规定,在设有人行天桥、人行通道和漆画人行横道出()m范围内。

A. 20.0

B. 50.0

C. 100.0

D. 200.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时,应经()或()批准。

A. 调度命令

B. 命令

C. 书面命令

D. 上级书面运输命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中第114条规定,如由承运人故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按()赔偿。

A. 部分损失

B. 全部损失

C. 损失

D. 实际损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,违约金最高不得超过运费的()%。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路客运运价规则》第十五条规定,棚车代用客车时,客票票价按照( )计算。

A. 实际票价

B. 硬座票价

C. 软座半价

D. 硬座客票半价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e4161a.html
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