《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

《铁路客运运价规则》第36条规定，对于逾期运到的行李、包裹，铁路支付逾期违约金最多不超过运费的（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（）和其他旅行必需品。

《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算，1599km的有效期为（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。

《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号分为（ ）。

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，对（）应优先安排装运。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为（ ）。

《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘（）mm。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，“赔通”下达应在（）个工作日内送财务部门。