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所有培训班实行项目负责制。

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铁路客运值班员题库
《铁运旅客运输办理细则》中规定，铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41604.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，台面、桌面、面镜擦抹及时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期2日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，硬卧车，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路技术管理规程》中规定，为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路劳动安全》中规定，信号旗黄色表示要求列车降低到要求速度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，（ ）；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e4161e.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定，动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的列车由（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41612.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运。
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，台面、桌面、面镜擦抹及时，（）。

A. 干净、整洁

B. 干燥、干净

C. 干净、无水渍

D. 干净、无杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期2日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，硬卧车，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路技术管理规程》中规定，为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离。

A. 4m

B. 1m

C. 2m

D. 3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路劳动安全》中规定，信号旗黄色表示要求列车降低到要求速度。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，（ ）；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 按收取方便放置，在指定站定点投放

B. 定位放置，在指定站随意投放

C. 定位放置，在指定站定点投放

D. 定位放置，在下一停车站定点投放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e4161e.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定，动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的列车由（ ）处理。

A. 列车长

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 前方停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41612.html
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