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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,外交人员每人免费携带品的重量是( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》第93条规定,物品在保管期间发生()时,可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组是指运行速度在160公里及以上的列车。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4161f.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,外交人员每人免费携带品的重量是( )千克。

A. 20.0

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。

A. 权利

B. 有效期限

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《铁路旅客运输办理细则》第93条规定,物品在保管期间发生()时,可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。

A. 丢失

B. 破损

C. 损坏

D. 遗失

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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。

A. 身份证

B. 临时身份证

C. 优待证

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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组是指运行速度在160公里及以上的列车。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4161f.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。

A. 三天

B. 三个月

C. 十天

D. 十五天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

A. 10#15#30#40###

B. 15.0

C. 30.0

D. 40.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为( )。

A. 及时制止

B. 及时劝阻

C. 严令禁止

D. 及时收缴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 国家

B. 铁路局

C. 铁路总公司

D. 国务院

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