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铁路客运值班员题库
7,476
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确。

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

列车员值乘要用普通话

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单选题

<广深港铁路跨境旅客运输组织规则>第2条 对于内地参与广深港高速铁路跨境运输的铁路运输企业、香港铁路有限公司(以下简称“港铁公司”)和跨境旅客均()。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。

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《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时最远至本次列车()。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时最远至本次列车()。

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单选题

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单选题

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单选题

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