答案:A
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。
A. 称呼得体
B. 称呼合理
C. 称呼适当
D. 称呼恰当
A. 1 200
B. 1 000
C. 1 100
D. 1 300
A. 10.0
B. 20.0
C. 30.0
D. 40.0
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 司机