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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，紧急破窗锤标注“（ ）”标志，安放牢固，便于取用。
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《铁路技术管理规程》第32条规定，段管线是指机务、车辆、工务、电务、（ ）等段专用并由其管理的线路。
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《青藏集团公司客货营销部关于重申客货系统职工当班期间手机管理的通知》中规定，当班期间对手机等电子产品进行集中管理，接班时由（）统一收取，放置于广播室手机存放箱内。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）中规定，对（ ）旅客做到“三知三有”。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，（ ）当日当次使用有效。
单选题
《铁路旅客运输规程》第五条规定，（ ）是指从发站至到站不需中转换乘的车票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。
