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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（）%计算。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，试开车门时开启车门缝隙（ ），确认车门状态良好后立即关闭。
单选题
<<铁路乘车证管理办法>>第九条规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（ ）乘车，一次乘车有效。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，凭附有加盖院校公章的（）的学生证（小学生凭书面证明），可购买学生票。
单选题
职工在进入高原或重返高原作业时，在格尔木地区习服（）天。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口，在（）投放；不应向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，有关行车人员必须执行（ ）命令，服从调度指挥。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放（）。
