《铁路旅客运输管理规则》中规定，严格交接手续，交接完毕。在行包装卸交接证上加盖规定名单，可用签字代替，严禁信用交接，发现货件，票货不符，行包破损有异状时，应在交接证上证明现状。

《铁路技术管理规程》中规定，“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，通知（）。

关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知 三规定：为保障旅客出行安全，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行，乘坐同一趟列车时间超过（）小时

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”知座席、（ ）、（ ），（ ）、有服务、（ ），优先办理卧铺、安排座席。

《铁路旅客运输规程》中规定，动车组指运行速度在（ ）公里及以上的列车。

《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（ ）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

路内施工人员，每年适应性强化培训不少于（）学时。

《铁路客运运价规则》中规定，行李包裹运价起码里程为（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。