《铁路旅客运输办理细则》中规定，包车单位在中途站请求变更到站、延长或缩短使用时，由中途变更站报请上级批准后，核收变更到站产生的已收和应收运费差额或延长使用区间的运输费用。缩短使用时，已收费用不退。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带不超过（）的指甲油、去光剂、染发剂乘车。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

《铁运客运运价规则》中规定，除另有规定外，本规则是计算国家铁路的（）运输费用的基本依据。

《动车组列车服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

《铁路旅客运输规程》第77条规定托运( )时，应在包装表面明显处贴上“小心轻放”安全标志。

《铁路旅客运输规程》第四条规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于（ ）通告。

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、（）和旅客须知等内容。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

<<铁路乘车证管理办法>>第十六条规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用（ ）乘车证。

《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售（ ）的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站。