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单选题
《铁路客运运价规则》第三十三条规定，客运杂费的收费项目和收费标准由（ ）制定。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，《铁运客运运价规则》是依据（）制定的。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，一批或一辆行李车内装载的每件重量不得超过（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定，动车组列车上的电器元件（ ），接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车辆设备设施齐全，符合运用客车( )质量标准。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，车站候车室和运用中的客车每（）消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应增加次数。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定，行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的（ ），合理、均衡地组织运输。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站接到挂车（开行）调度命令后应先办理收费手续。由货运办理时，货运负责收费，填写货票，票据由（）转交到站。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，办公席、乘务员室各种资料、备品（ ），干净整齐。
