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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车编组( )辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,办理承运行李、包裹时,应确认()并进行检查核对,正确检斤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41608.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期4日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41607.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.9条规定,动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为( ),并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中行包损失可能达到一级损失时,发现单位在()内逐级报告至铁路局集团公司或快去公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,主动补票或者经站、车同意上车补票的,补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路客运运价规则》中规定,( )不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e4161e.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车编组( )辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆。

A. 14.0

B. 15.0

C. 16.0

D. 18.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。

A. 课本

B. 报纸

C. 小件货物

D. 书刊

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,办理承运行李、包裹时,应确认()并进行检查核对,正确检斤。

A. 品名

B. 件数

C. 包装

D. 装卸

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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。

A. 20.0

B. 100.0

C. 400.0

D. 600.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41608.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期4日,违约金比率为()%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41607.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.9条规定,动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为( ),并由公安机关依法查处。

A. 及时劝阻

B. 进行罚款

C. 进行批评教育

D. 辱骂制止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中行包损失可能达到一级损失时,发现单位在()内逐级报告至铁路局集团公司或快去公司。

A. 1h

B. 4h

C. 6h

D. 12h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,主动补票或者经站、车同意上车补票的,补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。

A. 《铁路旅客运输管理规则》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《铁路客运运输规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路客运运价规则》中规定,( )不包括本数。

A. 以上

B. 下列

C. 以内

D. 超过

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