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单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，行李从运到日起，包裹从发出通知日起，遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售的商品质价相符，明码标价，（ ），提供发票。
单选题
旅客列车各车班成立由（）组成的旅客列车卫生小组。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车车内温度冬季为（ ）℃。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（ ）颁发。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自（）起至有效期最后一日的24时止计算。
单选题
《铁路旅客运输规程》第12条规定，车票中客票部分为（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第53条规定，没收危险品时，应向被没收人出具（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第五十二条规定，为方便旅客的旅行生活， 可限量携带不超过（ ）毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ）厘米，跟径（ ）厘米。
