《铁运旅客运输规程》中规定，行李票、包裹票主要应当载明：（）。

《关于重新修订排烟罩拆卸清洗管理办法的通知》中规定，餐车人员做好日常后厨各部位油垢的清理工作，途中做到（），终到做到彻底清理，做到无积油、积垢，杜绝简化作业。

关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，（）上车后应再次认真检查餐吧电器设备，确认电器设备是否完好，如遇设施设备作用不良、故障等问题，出库后及时上报列车长，列车长同随车机械师共同确认后，修复不了的，填写《动车组列车设备故障记录表》（附件1），双方签字且一式两份，双方留存，并由随车机械师按照相关程序处理。

《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定，对旅客按（ ）规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车运行在市区、长大隧道、（）以上停车站锁闭厕所。

《铁路技术管理规程》普速部分第27条规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有（）措施。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，列车在办理时核收（）。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至（ ）需中转换乘的车票。

《铁路旅客运输办理细则》第36条规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.10条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时（ ）。