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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。

A、平稳

B、牢固

C、整齐

D、整洁

答案:ABC

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、()座别相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41604.html
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《铁运客运运价规则》中规定,()相互之间办理行李、包裹直通运输的,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的75%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包一级损失款额()元以上的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算,1599km的有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输管理规则》第93条规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-54b8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路劳动安全》中规定,在划有道路中心线的道路上会车时,应做到保持安全车速、不越线行驶。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4160f.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。

A、平稳

B、牢固

C、整齐

D、整洁

答案:ABC

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A. 有交接

B. 有登记

C. 知困难

D. 有服务

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《铁路旅客运输规程》中规定,团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、()座别相同的旅客。

A. 到站时间

B. 车次

C. 到站

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《铁路运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

A. 不雅观

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D. 不礼貌

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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 原票到站

C. 发现站

D. 换乘站

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《铁运客运运价规则》中规定,()相互之间办理行李、包裹直通运输的,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 特殊运价区段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的75%。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包一级损失款额()元以上的。

A. 40000.0

B. 50000.0

C. 60000.0

D. 70000.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算,1599km的有效期为()。

A. 3日

B. 5日

C. 2日

D. 4日

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《铁路旅客运输管理规则》第93条规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
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《铁路劳动安全》中规定,在划有道路中心线的道路上会车时,应做到保持安全车速、不越线行驶。


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