坚持培训质量过程控制，按照“了解（），确定（），制定审批（），选聘（），审核（），规范培训管理，执行考务规则，反馈培训成绩，评估（），整理培训资料”的环节进行卡控，保证各环节的工作质量和标准。

冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。

化学毒物的中毒的途径有呼吸道吸入（）。

保证车厢畅通的“三不堵”内容是（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站对本站发现或列车移交的遗失物品，应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、（）等内容。

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置，乘务人员（ ）。

《安全生产法》中规定，从业人员应当接受（）和（），掌握本职工作所需的安全知识，提高安全生产技能，增强事故预防和处置能力。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时应走路肩，不走（）、（）和（），并随时警觉前后列车。

关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，（）添乘检查时，对餐吧电器设备的使用及清理情况进行重点检查。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，《全国铁路通用乘车证》(式样见附件七)是铁道部根据（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。

《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断，鲜活包裹在运输途中被阻，卸车站应及时与( )，征求托运人处理意见。