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《铁运旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、()。

A、衣服

B、个人阅读的书记

C、残疾人用车

D、其他旅行必需品

答案:ABCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车长在站车交接时行举手礼;客运乘务员在列车进出站时,面向站台行举手礼。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41614.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,冷链、热链食品应严格执行“二控一规范” 制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章应佩戴在上衣左袖肩下( )指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,三人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41615.html
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铁路客运值班员题库

《铁运旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、()。

A、衣服

B、个人阅读的书记

C、残疾人用车

D、其他旅行必需品

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。

A. 安全正点

B. 旅客满意

C. 旅客安全

D. 安全可控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41614.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,冷链、热链食品应严格执行“二控一规范” 制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章应佩戴在上衣左袖肩下( )指处。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()。

A. 平稳

B. 平稳、牢固、整齐

C. 牢固、整齐

D. 牢固

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,三人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。()
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