《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，服务指南中含有旅行须知（）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

《铁路技术管理规程》中规定，发现（），应使用紧急制动阀停车。

《铁路行李包裹损失处理规则》中铁路行包损失处理工作应贯彻（）方针。

《铁路旅客运输管理规则》第29条规定,下列属于编制行包计划运输方案依据的是（ ）。

《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，终到列车餐车做到“三不带”。蒸饭箱、（）等全部清理干净，摆放整齐。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，使车内经常保持（）是乘务组的主要工作。

《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，禁止在指定点以外的料点补料，如：（）等，一经发现视为私上餐料，对餐车责任人按段有关规定处理。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，包裹到达后，应及时以（）等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，对过失责任行包损失要严格按照（）的原则，认真组织分析，并向上级主管单位报告。

根据冬季的作业特点和作业规律，必须认真贯彻落实“（）”的方针。