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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。

A、公道正派,不循私情

B、团结协作,密切配合

C、服从命令,执行标准

D、行为端正,举止文明

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路运输管理规则》中规定,软卧车代软座车时,每一软卧下铺按()人发售软座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中第65条规定,新闻图片和中小学生课本属于二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,承运大批行包时,应事先汇报车站预留行李车容积或组织整车运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41600.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至旅客到站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票,应另行购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、()和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在市区、长大隧道、()以上停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e4161c.html
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路内营业线施工安全培训内容有()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41617.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。

A、公道正派,不循私情

B、团结协作,密切配合

C、服从命令,执行标准

D、行为端正,举止文明

答案:D

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《铁路运输管理规则》中规定,软卧车代软座车时,每一软卧下铺按()人发售软座票。

A. 2人

B. 4人

C. 1人

D. 3人

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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。

A. 前方站

B. 中途

C. 最近站

D. 列车终到站

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《铁运旅客运输办理细则》中规定,铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至旅客到站。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票,应另行购买。
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、()和其他旅行必需品。

A. 残疾人车

B. 包裹

C. 衣服

D. 运输品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在市区、长大隧道、()以上停车站锁闭厕所。

A. 临时停车

B. 5分钟

C. 大桥和3分钟

D. 大桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e4161c.html
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路内营业线施工安全培训内容有()等。

A. 相关国家法律法规

B. 营业线施工安全方面的文件、规定

C. 铁路营业线施工安全有关专业知识和要求

D. 工作标准

E. 施工作业安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41617.html
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