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单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹的包装必须完整，不能有（）等现象。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，装卸车时，必须先卸后装。装卸员要根据列车行李员指定的货位，分方向、按站顺装车，并做到（），堆码整齐，巧装满载，便于清点。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
单选题
《铁路运输系统作业人员劳动安全关键点控制措施》中规定，横越线路时，必须做到“一停，二看，三通过”，严禁（）。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，（）应及时交有关部门处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，行李车办公室有（）和《押运人员须知》。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回（），运费不补不退。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带货币、（）等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹到达后，应及时以（）等方式通知收货人领取。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，（）自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时成立。
