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单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李，应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。（）
单选题
各单位应设专人负责管理教学设备和实训设施，使其保持良好状态。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹部分逾期时，到站应收回行李、包裹票，给收货人开具客运记录，作为领取部分逾期行李、包裹和要求支付违约金的依据。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，勤恳敬业：做到工作勤奋、业务熟练。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，沿线路行走时，应走道心、轨枕木头。（）
单选题
《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车因故停车空调失效情况下，列车长组织列车员在车厢内运行方向右侧非会车侧车门处安装防护网、打开车门。
