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《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
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《铁路技术管理规程》中规定,站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在车站两端咽喉区内。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。()
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《铁路劳动安全》中规定,必要时可以在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,制定科学合理的餐饮品种体系,针对不同区域、不同时段、同层次旅客的需求,提供规范标准的餐饮产品。
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《铁路工务安全规则》中规定,通过桥梁、道口或横越线路时,应做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越。
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《铁路旅客运输规程》中规定,持通票的旅客在中转站和列车内可要求变更径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
单选题
师徒合同期满未取得《职业资格证书》、《铁路岗位培训合格证书》的,必须续签师徒合同,直至取得《职业资格证书》、《铁路岗位培训合格证书》通过定职考试。
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生往返于学校与实习地点时可买学生票。
