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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，特、一、二等座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第211条规定，四等及其以上车站应设有地道或天桥。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，法院调解或判决承运人责任生效后，由原告垫付铁路承担的款额。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，直接接触食品的工作人员要定期进行健康检查，取得“卫生合格证”并持证上岗。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第10条规定，为旅客提供良好的旅客环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，站内平过道必须与站外道路和人行道路断开，禁止社会车辆、非工作人员通行，平过道不得设在车站两端咽喉区内。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（）
单选题
《铁路劳动安全》中规定，必要时可以在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立。
单选题
关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，制定科学合理的餐饮品种体系，针对不同区域、不同时段、同层次旅客的需求，提供规范标准的餐饮产品。
