《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在（ ）办理。

《铁路旅客运输管理规则》第22条规定,客流调查一般以车务段为单位，在客流吸引范围内进行。

《铁路旅客运输规程》中规定，一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。

《动车组列车服务质量规范》第3.5条规定，动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器使用中不得离人，用后及时断电、清洁。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。

《铁路旅客运输规程》中规定，如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过公安部门追索。（）

《铁路技术管理规程》中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。（）

《铁路旅客运输规程》中规定，毕业生凭派遣证可买一次学生票。（）

《铁路旅客运输规程》第46条规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

《铁路旅客运输规程》中第63条规定，行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。( )

《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹到达到站后，在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管，可以易地保管。