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单选题
《铁路旅客运输管理规则》第98条规定，铁路站车工作人员都有宣传、劝阻旅客不要在禁止吸烟场所吸烟的责任，对违反规定的吸烟旅客要采取劝阻为主、罚款为辅的治理措施。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。
单选题
证书过期，未取得证书，或条件不具备组织定职考试，均可视为无证上岗。
单选题
《铁路旅客运输规程》第24条规定，在乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收手续费。
单选题
车间班组组织日常技术业务学习与演练要全程保留音视频，保存不少于一年。
单选题
职工培训项目应按规定对培训资料进行整理、保存，保存期不少于3年。
单选题
《铁路旅客运输规程》托运人的基本权利：行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站开门铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，学生票可享受硬座客票、加快票和空调票优惠。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运油样箱时，必须使用铁路规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。
