《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时，应（ ）。

A. 客票

B. 附加票

C. 行李票、包裹票

D. 乘车证

A. 最高机密

B. 绝密

C. 机密

D. 秘密

A. 客运、车辆

B. 安监

C. 车辆

D. 公安

A. 客室紧急制动装置

B. 紧急按钮

C. 火灾按钮

D. 列车制动阀

A. 乘警

B. 武警

C. 公安人员

D. 列车工作人员

A. 15

B. 20

C. 25

D. 35

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺