×
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第56条规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》第5条规定，持铁路有效乘车凭证的人称为旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，书刊属于一类包裹。（）
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定，动车组列车发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
