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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员对列车内设的备设施要做到（ ）。

A、知操作方法、知设备功能、会使用

B、知位置、知功能、会使用

C、知位置、知性能、会使用

D、知方法、知性能、会使用

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，确保旅客运输安全正点，是承运人的基本义务之一。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路劳动安全》中规定，电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路劳动安全》中规定，当线路发生故障时，夜间用红灯，列车看到此信号立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬座车挂一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41613.html
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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，不足1元的位数按四舍五入处理。（但（）及客运杂费的尾数至角）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬卧车、软卧车（含高级软卧车）厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，有符合要求的洗消设备和消毒药品，（）、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：塞拉门有（）标志。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41626.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员对列车内设的备设施要做到（ ）。

A、知操作方法、知设备功能、会使用

B、知位置、知功能、会使用

C、知位置、知性能、会使用

D、知方法、知性能、会使用

答案：C

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《铁路旅客运输规程》中规定，确保旅客运输安全正点，是承运人的基本义务之一。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 原票到站

C. 发现站

D. 换乘站

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《铁路劳动安全》中规定，电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
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《铁路劳动安全》中规定，当线路发生故障时，夜间用红灯，列车看到此信号立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬座车挂一辆茶炉车。

A. 五

B. 六

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41613.html
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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，不足1元的位数按四舍五入处理。（但（）及客运杂费的尾数至角）。

A. 半价票价

B. 棚车票价

C. 市郊单程票价

D. 行李、包裹运价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬卧车、软卧车（含高级软卧车）厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（ ）。

A. 一次性坐便垫圈

B. 可循环使用坐便垫圈

C. 布制坐便垫圈

D. 湿巾擦拭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，有符合要求的洗消设备和消毒药品，（）、消毒合格。

A. 炊

B. 餐

C. 茶

D. 酒具清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：塞拉门有（）标志。


A. 禁止通行

B. 禁止倚靠

C. 旅客止步

D. 加强巡视

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