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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，做好乘降宣传，有序组织旅客上下车，为重点旅客提供帮助。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（）
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。
单选题
所有生产班组实行班前一题制度，职工答题后方可正式上岗作业，覆盖所有生产岗位。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第23条规定，补收携带品超重时，代用票事由栏填写“超重”。
单选题
《铁路旅客运输规程》第7条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对起运地和到达地的承运人具有同等约束力。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，因事故或不可抗力等原因延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
单选题
截止目前，全国人民代表大会及其常委会颁布的法律中，有150多部法律中涉及保密条款。
单选题
《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。（ ）
