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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组应对( )等重点旅客做到重点照顾。

A、老、幼、病、残、孕

B、首长

C、外宾

D、A、B、C

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41623.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4161f.html
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行李架上的物品应摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,方不压圆,重不压轻。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第32条规定,正线是()的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的重量是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间除作业外,行走、交谈、开关门要轻。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,如发现托运人或收货人有欺诈行为不肯退回赔款或属第三方责任时,应通过行政或法律手段追索。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41628.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,承运人应为押运人购票提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e4160d.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组应对( )等重点旅客做到重点照顾。

A、老、幼、病、残、孕

B、首长

C、外宾

D、A、B、C

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4161f.html
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行李架上的物品应摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,方不压圆,重不压轻。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第32条规定,正线是()的线路。

A. 指连接车站并贯穿或直股伸入车站

B. 指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理

C. 指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途。

D. 指在区间或站内接轨,通向路内外单位

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。

A. 50ml

B. 20ml

C. 600ml

D. 100ml

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的重量是()。

A. 15千克

B. 20千克

C. 30千克

D. 35千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()。

A. 紧急制动阀

B. 灭火器

C. 人力制动机

D. 报警器

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间除作业外,行走、交谈、开关门要轻。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,如发现托运人或收货人有欺诈行为不肯退回赔款或属第三方责任时,应通过行政或法律手段追索。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41628.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,承运人应为押运人购票提供方便。
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