单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。
A
称呼得体
B
称呼合适
C
称呼恰当
D
称呼符合要求
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
服务规范中,对客称呼当
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铁路客运值班员题库
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单选题
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