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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。

A、全身

B、身体外露

C、手臂

D、双腿

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》第37条规定,旅客因误售、误购、误乘需要送回时,列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章,交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路运输收入管理规程》第38条规定,运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,二、三级损失责任,主管铁路局集团公司协商后的裁定为最终裁定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持()的旅客在乘车途中有效期终了,可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,根据铁路货物运输合同()视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4160d.html
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培养中级工、高级工为目标的师傅应具备中级工及以上技能等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161e.html
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单选题
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。

A、全身

B、身体外露

C、手臂

D、双腿

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组由()组成。

A. 客运、车辆、公安乘务人员

B. 客运工作人员

C. 车辆及客运人员

D. 客运、公安乘务人员

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
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《铁路运输收入管理规程》第38条规定,运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,二、三级损失责任,主管铁路局集团公司协商后的裁定为最终裁定。
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持()的旅客在乘车途中有效期终了,可按有效使用至到站。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 定期票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,根据铁路货物运输合同()视为旅客。

A. 行包押运人员

B. 押运货物的人

C. 托运人

D. 押运包裹的人

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培养中级工、高级工为目标的师傅应具备中级工及以上技能等级。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4161e.html
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