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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A、旅客

B、列车

C、托运人

D、乘务员

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁运客运运价规则》中规定,携带品搬运费为()元/件次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》第43条规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6cb8-c022-2fcf52e4160a.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第11条规定,动车组车门验票由( )负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路技术管理规程》普速部分总则中,铁路运输具有()的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41622.html
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因新线建设、新设备投入使用、生产组织和规章变化等因素产生的计划外培训项目,主办部门应及时向公司职教部提报计划外办班申请表,经审批后实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A、旅客

B、列车

C、托运人

D、乘务员

答案:B

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《铁运客运运价规则》中规定,携带品搬运费为()元/件次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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《铁路旅客运输规程》第41条规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。()
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《铁路旅客运输规程》第43条规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第11条规定,动车组车门验票由( )负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A. 车站

B. 列车

C. 乘警

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路技术管理规程》普速部分总则中,铁路运输具有()的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。

A. 高度集中

B. 高度分散

C. 适度集中

D. 适度分散

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出()。

A. 行李票

B. 身份证

C. 担保人的书面担保

D. 物品所有权的证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降

A. 旅客进站

B. 旅客放行

C. 旅客上车

D. 检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41622.html
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因新线建设、新设备投入使用、生产组织和规章变化等因素产生的计划外培训项目,主办部门应及时向公司职教部提报计划外办班申请表,经审批后实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41610.html
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