《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A. 7.0

B. 8.0

C. 9.0

D. 10.0

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）

A. 担当客运段

B. 餐车经营单位

C. 车站

D. 无需

A. 被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

B. 被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

C. 旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

D. 旅客自用的被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

A. 接触

B. 跨步

C. 双相

D. 单相

A. 沥水设施

B. 防滑脚垫

C. 地毯

D. 防火设施

A. 运输局

B. 铁路总公司

C. 行车调度

D. 铁路局