配电线路绝缘线的绝缘层损伤深度在绝缘层厚度的（ ）%及以上时，应进行绝缘修补。

个别电能表无法采集的原因是（ ）。

终端安装现场信号强度大于18dB，终端可以通过身份验证并获得IP地址，但是注册前置机失败，终端显示“登陆前置机失败，休眠5分钟”的信息不是以下（ ）原因导致
。

《营销稽查监控工作质量评价标准（2020年修订版）》总部侧稽查经济成效认定涵盖：电价执行方面、（ ）、抄表管理方面、（ ）、计量管理方面、（ ）、
违约用电方面、反窃电管理方面、其他方面。

可以采用多个集中器的台区是（ ）。

集中器通信模块的电源灯不亮或者网络灯一直闪烁，事件超过2min，其原因可能是（ ）。

坚决禁止自备电厂（ ）和（）违法违规行为。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，供电服务行为过失根据问题性质和影响程度分为（ ）行为过失
。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，一般供电服务质量事件，给客户或企业造成（）万元及以上（）万元以下直接经济损失。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )供电服务质
量事件。

《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，营业厅应设置意见箱（簿），工作人员每日下班前取阅并及时处理意见簿
（箱）中客户反映的信息。可以当即答复的，应采取（
）等方式向客户反馈。