中国铁路上海局集团公司关于修改长大隧道突发事件应急处置方案的通知上铁运〔2019〕68号规定，因火势影响非会车侧人员通行时，列车长应与司机确认邻线列车已扣停，快速打开会车侧车门，组织旅客经过线路至隧道人行步道快速逃生。遇有火情紧急，搭设应急梯无法满足组织需求时，列车长可报告司机打开全部车门（起火车厢门除外）。旅客下车完毕后，列车工作人员应对车内进行全面检查，以免发生旅客遗漏的情况。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，视频记录设备录制的视频影像资料在存储器及内置的存储卡上以循环的方式进行保存，无特殊情况，任何个人不得自行（）视频内容。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，动车组列车拆卸式视频监控应按（ ），实行编号管理，固定位置使用。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，客运段应明确专业科室和车队对拆卸式视频监控的管理要求和使用职责，健全相应的制度措施，建立设备台账，做到（ ）。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，动车组列车拆卸式视频监控安装在客室两端中间上方处，每个车厢安装（ ）设备。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，装有拆卸式视频监控的旅客列车，承担（ ）的车厢不安放视频监控记录仪，如已安放的应予以取下。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，旅客列车发生旅客意外伤害、服务纠纷、治安事件等安全及服务相关问题时，客运段应及时将相关的视频资料进行下载、备份，分类归档，加密保存，不得外泄，视频资料保存期为（ ）。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，使用拆卸式视频监控记录仪的动车组列车，车班接车后，（ ）应分车厢、按位置将记录仪安放到金属防护罩内，并锁闭防护罩，开启拆卸式车厢视频监控记录仪。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，动车组列车固定式视频监控在每节车的（ ）设有 1 台全景网络摄像机。

上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，在每节车的配电柜中设有（ ）台车厢视频监控服务器。

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，在装备450MHz频段无线调度通信系统的区段，列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时，允许使用该区段（站）无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。