89.物业管理企业培训分为入职培训、操作层员工的知识和能力培训、管理层员工的知识和能力培训、( )等。
A. 试用培训
B. 专题培训
C. 晋升培训
D. 外派培训
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22.所有权的权能包括占有、( )、收益和处分。
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56、合同服务与超值服务的区别主要有( )。
A. 合同服务是强制性的、必须提供的服务
B. 超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C. 合同服务是原则性的,必须保证
D. 超值服务是灵活性的,机动掌握
E. 超值服务是有偿服务,是等价交换
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2、某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于:2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。问题1:上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?(4分)
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37、不属于前期物业服务合同特征的是( )。
A. 由建设单位和物业管理企业签订
B. 前期物业服务合同具有过渡性
C. 前期物业服务合同是要式合同
D. 前期物业服务合同期限的确定性
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34.根据有关规定,电梯每( )要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。
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83.物业管理项目的义务消防队由()组成,可分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。
A. 项目的操作层职员
B. 项目的管理层职员
C. 项目的全体员工
D. 项目全体安防人员
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18.物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别在于:( )
A. 订立合同的当事人不同
B. 服务内容不同
C. 合同期限不同
D. 服务费用不同
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32.( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。
A. 房屋完好率
B. 危房率
C. 房屋基本完好率
D. 设备设施完好率
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29、出租人的义务包括( )。
A. 有按合同约定提供房屋给承租人使用的义务
B. 有保障承租人合法使用房屋的义务
C. 有保障承租人居住安全的义务
D. 有爱护使用、妥善保管房屋的义务
E. 有接受租户监督,不断改进工作的义务
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