73.按照《物业服务收费管理办法》,物业服务收费实行( )。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 业主定价
E. 政府与业主共同定价
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78.下列哪个阶段不属于早期介入阶段:( )
A. 规划设计阶段
B. 建设阶段
C. 销售阶段
D. 物业承接查验阶段
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64.前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
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28.在物业装饰装修之前,目前较为通常的做法是由物业管理单位和装修人应签订( ),约定物业装饰装修管理相关事项。
A. 《业主公约》
B. 《前期物业管理协议》
C. 《物业验收须知》
D. 《物业装饰装修管理服务协议》
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67.下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是( )。
A. 浇水
B. 病虫害防治
C. 杂草防治
D. 绿化改造工程
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7.公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程,其基本构成要素有( )
A. 公共关系的主体
B. 公共关系的客体
C. 电视媒体
D. 联系主体和客体
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29、出租人的义务包括( )。
A. 有按合同约定提供房屋给承租人使用的义务
B. 有保障承租人合法使用房屋的义务
C. 有保障承租人居住安全的义务
D. 有爱护使用、妥善保管房屋的义务
E. 有接受租户监督,不断改进工作的义务
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60.在物业管理服务活动中,物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生,沟通的内容、形式、方法是复杂多变的,沟通并无固定模式,一般而言有顷听、( )等方法。
A. 提问
B. 表示同情
C. 拖延
D. 积极跟踪
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5、一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上,称为( )。
A. 花园公寓
B. 错层公寓
C. 复式公寓
D. 单间公寓
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31、物业管理企业支付的管理用房有偿使用费,计入( )。
A. 营业成本
B. 管理费用
C. 营业成本或管理费用
D. 递延资产
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