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物业管理经营综合题
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2、某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于:2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。问题1:上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?(4分)

答案:答案:(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的,因房屋未超过保修期限(2分);(2)但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的,因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责(2分,凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的,本得分点与上一得分点均不得分)。

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37.保险合同的成立需经过( )两个阶段。一般保险实务中,投保人填写投保单为要约,保险人经审查后同意承保为承诺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2660-c0d7-3742932e8402.html
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1、某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。问题3:试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-e688-c0d7-3742932e840b.html
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15.前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映的( )之间的权利义务关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-deb8-c0d7-3742932e8406.html
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38.将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时,.要认真审核承包方的( ),定期对承包方的服务进行评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-deb8-c0d7-3742932e841d.html
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13.合同是当事人之间意思表示一致的结果。合同的订立,必须经过( )两个阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-deb8-c0d7-3742932e8404.html
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32.统计是指在实际工作中,对数据资料进行收集、整理和( )的活动过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2278-c0d7-3742932e841f.html
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53.建筑物内的灭火系统是根据灭火介质来划分的,它包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2660-c0d7-3742932e8412.html
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52.消防设备联动控制主要包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2660-c0d7-3742932e8411.html
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63.下列物业管理的应用文书标题使用正确的有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-e2a0-c0d7-3742932e840d.html
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59.当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等,都会留下了深刻的印象,成为一种心理定势而难以改变,心理学称这种现象为( )或第一印象。
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答案:答案:(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的,因房屋未超过保修期限(2分);(2)但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的,因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责(2分,凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的,本得分点与上一得分点均不得分)。

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