66.检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取( )查验方法。
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22.新建物业的物业管理工作移交中,移交方为该物业开发建设单位,承接方为:( )
A. 物业管理企业
B. 业主大会
C. 社区居民委员会
D. 建设单位行政主管部门
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26、租赁合同自然终止的情况包括( )。
A. 无正当理由,拖欠房屋租金6个月以上的
B. 租赁合同到期
C. 符合法律规定或者合同约定的解除合同条款的
D. 因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的
E. 当事人协商一致的
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81.( )是一种主动的具有预防作用的维修策略,是物业管理应提倡的主要维修养护方式。
A. 紧急抢修
B. 预防性维修
C. 事后维修
D. 大、中修
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68.下列关于消防通道管理的说法中,正确的是( )。
A. 物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位
B. 物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位
C. 物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示
D. 业主在消防通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理
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14.( )是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。
A. 物业服务合同
B. 前期物业服务合同
C. 业主公约
D. 早期介入协议
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2、某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于:2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。问题2:乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?(4分)
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24.按照《物业管理条例》的规定,物业管理企业承接物业时,应对物业共用部位进行查验。主要内容包括:( )
A. 主体结构及外墙、屋面
B. 共用部位楼面、地面、内墙面、顶棚、门窗
C. 业主卫生间、阳台
D. 公共走廊、楼道及其扶手、护栏等
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54.物业服务费测算方法是以( )即可得出单位面积物业服务费标准。
A. 物业服务支出总额除以该物业总建筑面积
B. 物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积
C. 物业服务费总额除以该物业总建筑面积
D. 物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积
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60.( )是指行政组织纵向结构的层级,它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。
A. 管理能力
B. 管理磨度
C. 管理层次
D. 管理水平
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