45.物业管理在和谐社答建设中的努力方向包括( )。
A. 不断提高物业管理的覆盖面
B. 研究拓展物业管理的服务范围
C. 加大公共部位出租经营的力度
D. 协调好物业管理与社区建设的关系
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1.物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据( )从事物业管理相关活动的经济实体。
A. 物业管理服务内容
B. 物业管理服务标准
C. 物业服务合同
D. 物业管理服务费用
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11、从管理的层次上,物业管理可以分为( )
A. 委托管理
B. 公司管理
C. 现场管理
D. 现场作业
E. 物业经营
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17、一般而言,物业的( )可以反映物业价格水平的高低。
A. 保留价
B. 总价格
C. 起价
D. 单位价格
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64.前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
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1、某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。
问题2:上述不属于物业管理企业管理职责范围的项目有哪些?对此,物业管理企业应如何处理?(4分)
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83.物业管理项目的义务消防队由（）组成，可分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。
A. 项目的操作层职员
B. 项目的管理层职员
C. 项目的全体员工
D. 项目全体安防人员
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48.物业管理企业在处理火警时首先要确认和了解起火的( )范围和程度。
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57、写字楼物业管理企业的选择标准主要有( )。
A. 能否令业主满意
B. 资质等级
C. 专业服务的水平
D. 向业主提供信息的能力
E. 管理计划
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6、关于物业维修和维护的开支,表述不正确的是( )
A. 在建筑物的经济寿命周期中,累积起来的维修成本可能大超过初始投资
B. 业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户
C. 物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担
D. 对于由业主承担维修责任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资
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