14.( )是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。

A. 　在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础

B. 在社区文化形成过程中起引导作用

C. 　在社区文化形成过程中起次要作用

D. 　物业管理企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度

A. 　讨价和还价

B. 　要约和承诺

C. 　展业和宣传

D. 　协商和签约

A. 　不断提高物业管理的覆盖面

B. 　研究拓展物业管理的服务范围

C. 　加大公共部位出租经营的力度

D. 　协调好物业管理与社区建设的关系

A. 　物业服务费的多少

B. 　物业质量要求的程度

C. 　物业管理企业的资质等级

D. 　相关行政部门的有关规定

A. 　物业管理有限责任公司

B. 　物业管理股份有限公司

C. 　股份合作型物业管理企业

D. 　外资物业管理企业

A. 　决定

B. 　通知

C. 　报告

D. 　请示

A. 　事先准备

B. 　事中控制

C. 　事后处理

D. 　事后分析

A. 　政府机关

B. 　建设单位

C. 　业主大会

D. 　公共事业单位

A. 　房屋完好率

B. 　危房率

C. 　房屋基本完好率

D. 　设备设施完好率