11.物业管理投标的程序包括:( )、送交投标文件、接受招标方的资格审查、参加开标、现场答辩和评标、签约并执行合同等内容。

A. 　附加医疗费保险

B. 　附加雇员个人财产保险.

C. 　附加第三者责任险

D. 　附加公众责任保险

A. 　与政府主管部门进行有效协调淘通

B. 　与业主进行有效协调沟通

C. 　与开发商进行有效协调沟通

D. 　与员工进行有效协调沟通

A. 　物业管理责任保险

B. 　雇主责任保险

C. 　公众责任保险

D. 　人寿保险

A. 　组织

B. 　领导

C. 　激励

D. 　服务

A. 　财产权包括物权、债权

B. 　知识产权中既有人身权又有财产权

C. 　人身权包括人格权和身份权

D. 　人身权包括人格权和债权

A. 　共用部位的承接验收内容

B. 　共用设施设备的承接验收标准

C. 　业主自用部位的承接验收

D. 　共用部位、共用设施设备的承接验收

A. 　主体结构及外墙、屋面

B. 　共用部位楼面、地面、内墙面、顶棚、门窗

C. 　业主卫生间、阳台

D. 　公共走廊、楼道及其扶手、护栏等

A. 　物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B. 　物业管理企业财产保险费用

C. 　物业共用部位、共用设施设备保险费用

D. 　管理服务人员的工资

E. 　项目管理处用房装饰装修费用

A. 　加工

B. 　判断

C. 　处理

D. 　分析

A. 　照度均匀

B. 　照度合理

C. 　限制眩光

D. 　自行调节