482加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该( )。[1.0]

79计量前要求确认容器内油品的稳油时间,其目的是( )。[1.0]

78便捷服务是加油站为客户提供的( )服务。[1.0]

77加油站发生加油机油品初起火灾后,正确的处理程序是( )。[1.0]

76加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中同理心指的是( )。[1.0]

75定期定时关闭空调是因为( )。[1.0]

74原则上当便利店的室内温度低于( )℃,应开启空调制热。[1.0]

73便利店( )应对电源及插座进行检查,损坏及时更换。[1.0]

72加油机的油气分离器铜管冒油时应( )。[1.0]

71关于卧式冰柜的使用维护要求,下列表述不正确的是( )。[1.0]

70维护设备之前,应先了解( )。[1.0]